Tarjeta de sellos digital para veterinarias
La consulta se hace donde hay confianza, pero el baño y el corte de pelo se hacen donde quede más cómodo. Una tarjeta de sellos en el celular del dueño le da un motivo claro para traer a su mascota siempre a tu peluquería canina.
Gratis hasta 100 clientes con tarjeta. Después, $29.000 al mes, IVA incluido.
Hola, Josefa
Lleva 4 de 6 baños
Le faltan 2 para su baño de regalo.
Cómo funciona en una veterinaria
El afiche, en la recepción
Déjalo a la vista donde los dueños esperan con la correa en la mano. Mientras su mascota está en el baño, escanean el QR, escriben su nombre y celular, y la tarjeta les queda en el celular sin instalar nada.
Entregas la mascota limpia y sellas
Al cobrar el baño, quien atiende la recepción escanea el QR de la tarjeta o escribe el celular del dueño y toca «Sumar 1 sello a Josefa». Si marcó de más, lo deshace dentro de 2 minutos.
El baño de regalo
Cuando la tarjeta se llena, el celular del dueño le avisa que el siguiente baño es gratis. En la próxima visita se lo haces, confirmas el canje en la caja y la tarjeta vuelve a empezar.
Un programa de ejemplo
Así podría quedar la tarjeta de tu veterinaria. Todo se cambia en Ajustes, cuando quieras.
«Junta 6 baños y llévate un baño gratis»
Así lo diría tu afiche.
- Qué se junta
- Baños. Un baño o un corte de pelo cuentan como un sello; la consulta y las vacunas quedan fuera para que la regla no se enrede.
- Meta
- 6 baños. Con un baño al mes, el premio llega en medio año; si vienen cada dos semanas, en tres meses.
- Premio
- Un baño gratis. También puede ser un corte de uñas o un perfumado: lo que a ti te cueste poco y al dueño le guste.
- Máximo por visita
- 2 sellos. Así quien trae a sus dos perros suma uno por cada uno; ese mismo número es el tope del día.
En el día a día de una veterinaria
La tarjeta es del dueño, no de la mascota
Se crea con el nombre y el celular de la persona. Si una familia tiene un perro y un gato, los baños de los dos van a la misma tarjeta y el premio llega antes.
Baño, corte y desenredado
Hay servicios largos y cortos. Con «baños» todos valen un sello, y si quieres que el servicio completo pese más, súmale 2: el máximo por visita lo defines tú, entre 1 y 10.
Recepción y peluquería son personas distintas
Quien baña no toca el celular. La caja la abre quien cobra, con el PIN de 4 números de la veterinaria, y desde ahí suma los sellos cuando el dueño pasa a buscar a su mascota.
Tres dudas de dueños de veterinaria
- «Mis clientes vienen por la consulta, no por el baño.»
- Por eso la tarjeta se enfoca en lo que se repite: baños y cortes. Quien ya confía en ti para la salud de su mascota tiene una razón más para no llevarla a otra peluquería canina.
- «La recepción ya tiene bastante con la agenda y los pagos.»
- Sumar un sello son dos toques al momento de cobrar: buscar la tarjeta por el QR o el celular y confirmar. No reemplaza tu agenda ni tu sistema de cobro.
- «¿Y si el dueño manda a otra persona a buscar a la mascota?»
- Basta con que esa persona diga el celular con el que se creó la tarjeta. La caja la encuentra por los 8 números y suma el sello igual.
Cuánto cuesta para tu veterinaria
Lo mismo que para cualquier local: partes gratis y pagas solo si pasas los 100 clientes con tarjeta.
Hasta 100 clientes con tarjeta
Gratis
Mientras tu local tenga hasta 100 clientes con tarjeta, no pagas nada.
Desde el cliente 101
$29.000 al mes
IVA incluido. Las mismas funciones, sin límite de tarjetas.
Sin tarjeta de crédito para empezar. Te avisamos antes de cobrar.
Preguntas de veterinarias
¿Cuánto cuesta para una veterinaria?
Es gratis hasta 100 clientes con tarjeta en tu veterinaria. Desde el cliente 101 cuesta $29.000 al mes, IVA incluido. No pedimos tarjeta de crédito para empezar y te avisamos antes de cobrar.
¿Cómo fidelizar clientes en una veterinaria?
Premiando lo que se repite y no la urgencia. El baño y el corte de pelo vuelven cada pocas semanas: una meta corta, un premio que el dueño quiera y una tarjeta que no se pierda, en su celular, hacen que vuelva contigo y no al que le queda de paso.
¿Puedo contar también las consultas y las vacunas?
Puedes, porque tú decides qué se junta. Pero mezclar servicios caros con baños confunde al dueño sobre cuánto le falta. Es más claro premiar un solo tipo de visita.
¿Qué pasa si el mismo dueño tiene varias mascotas?
Todas suman a la tarjeta del dueño, hasta el máximo por visita que fijaste. Si prefieres una tarjeta por mascota, puede crear una por cada nombre con el mismo celular.
¿Sirve si la peluquería canina atiende con hora?
Sí. La tarjeta solo cuenta los baños; tu agenda sigue igual. Y desde tu panel puedes mandarle a cada dueño el link de su tarjeta por WhatsApp.
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